• Безкоштовна доставка діє в радіусі 2-3 км від магазинів-ресторанів «М`ясторія».
• Мінімальна сума замовлення: 400 грн.
• Доставка доступна з фірмових магазинів-ресторанів у Києві.
• Термін доставки: 30-60 хвилин.
• Радіус доставки можна переглянути на карті із зонами доставки (розташована нижче).
• Час доставки може бути збільшено, враховуючи завантаженість доріг та рівень безпеки у місті.
• Страви категорії «Набори для компанії» готуються 1.5-2 години, тому час доставки може бути збільшено з урахуванням часу на приготування.

• Вартість доставки: 100 грн.
• Мінімальна сума замовлення: 400 грн.
• При замовленні на суму від 1200 грн доставка безкоштовна.
• Термін доставки по Києву – 60-90 хвилин при замовленні з 10:00 до 21:00. Замовлення, зроблені після 21:00, доставляються наступного дня.
• Термін доставки може бути збільшено, залежно від завантаженості доріг та рівня безпеки у місті.
• Страви категорії «Набори для компанії» готуються 1.5-2 години, тому час доставки може бути збільшено з урахуванням часу на приготування.

Магазини М'ясторія для самовивозу в Києві:

• вул. А. Ахматової, 22 (Позняки): 10:00 – 22:00 (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63
  
• просп. Володимира Івасюка, 8 (колишній просп. Героїв Сталінграда) (Оболонь): 10:00 – 22:00 (магазин), 12:00 – 22:00  (ресторан) (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63
• вул. Степана Рудницького, 3/7 (колишня вул. Академіка Вільямса) (Теремки): 10:00 – 22:00 (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63
• вул. Мокра, 20А (колишня вул. Кудряшова) (Солом`янка): 10:00 – 22:00 (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63
• вул. Соборна, 140А (Софіївська Борщагівка): 10:00 – 22:00 (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63
• вул. Володимирська, 18/2 (Meat Bar на Софії): пн.-пт. – 09:00 – 21:00 (кухня – 09:00 – 20:30), сб.-нд. – 10:00 – 21:00 (кухня – 10:00 – 20:30), т. +38 (067) 463-63-63
• просп. Голосіївський, 58-А (Голосіївська): 10:00 – 22:00 (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63

• Вартість доставки: за тарифами Uklon, за рахунок гостя.
  
• Мінімальна сума замовлення: 400 грн.
• На замовлення від 4000 грн – безкоштовна доставка кур`єром «М`ясторія».
• Термін доставки до передмістя Києва – від 1 до 3 годин при замовленні з 10:00 до 21:00. Замовлення, оформлені після 21:00, доставляються наступного дня.
• Зону доставки можна переглянути на карті.
• Доставка відбувається за умови повної оплати замовлення.
  
• Час доставки може бути збільшено, враховуючи завантаженість доріг та рівень безпеки у місті.
• Страви категорії «Набори для компанії» готуються 1.5-2 години, тому час доставки може бути збільшено з урахуванням часу на приготування.

• У регіони, де не поновила роботу «Нова Пошта» та ведуться активні бойові дії, доставка тимчасово не здійснюється.
• Мінімальна сума замовлення – 1500 грн. При замовленні на суму до 3000 грн вартість доставки – 260 грн. Якщо сума перевищує 3000 грн – доставка безкоштовна.
• Доставка по Україні здійснюється після 100% передплати.
• До вартості доставки входить термобокс із холодоагентом, щоб ви гарантовано отримали свіжу продукцію.
• Товар відправляємо після 100% передплати цього ж дня, якщо ваше замовлення підтверджене та оплачене до 13:00.
• Термін доставки по Україні – 1-3 дні. Продукти залишаться свіжими завдяки термобоксу та холодоагенту.
• Доставка продукції по Україні здійснюється тільки в сирому вигляді.
• До замовлень на суму понад 5000 грн додається термосумка у подарунок.
  

Умови доставки:

• Доставка можлива в радіусі 3 км від Meat Bar (вул. Володимирська 18/2).
• Мінімальна сума замовлення 250 грн.
• Доставка здійснюється за допомогою сервісу Uklon.
  
• Вартість доставки – безкоштовно.
• Час доставки – 30-60 хвилин.

• Готівкою кур`єру
• Через термінал кур`єру
• На сайті через сервіс EasyPay (VISA/MasterCard)

Повернути можна всі товари, які, на думку покупця, не відповідають його очікуванням. Можливі причини: завітреність, розвакуумація, надмірне скупчення м'ясного соку, здуття упаковки, попадання м`ясного соку в сіль або перець, поганий запах стейку.

• Клієнт виявляє ваду товару, що що може стати причиною для повернення;
• Клієнт приймає рішення про повернення та повідомляє про це дзвінком або іншим медіа-канал М`ясторії;
• Повернення із заміною або компенсація коштів здійснюється максимально швидко на умовах, описаних у пункті «Терміни та умови повернення коштів»;
  
• Для максимально швидкого вирішення будь-яких питань просимо писати нам у Facebook Messenger за посиланням: https://m.me/myastoriya

Повернення можна зробити в тому місці, де купувався товар, чи в будь-якому іншому закладі мережі «М`ясторія». В особливо складних випадках можливе повернення грошей без повернення товару або виклик кур`єра для заміни.

Гроші можуть бути повернені на зазначену банківську картку або видані готівкою у місці повернення товару. Транспортні витрати на повернення товару покриває «М`ясторія».

Повернення коштів на банківську картку займає до 10 банківських робочих днів. Якщо замовлення оплачене, але скасовується, повернення коштів на картку займе до 10 банківських робочих днів з моменту скасування замовлення.

Звертаємо вашу увагу на те, що в асортименті є вагова частина (м'ясо, птиця, ковбаси, сири і т.д.). Відповідно, кінцева вага продукції та її вартість можуть відрізнятись від зазначених вами при замовленні. Остаточну вагу та вартість продукції вам повідомить менеджер.