Оплата і доставка

Зона покриття доставки

Доставка по Києву
Безкоштовна доставка
Доставка за Київ
delivery

Оплата і доставка

Безкоштовна доставка в радіусі 2-3 км від магазину-ресторану

  • вул. А. Ахматової, 22 (Позняки): 10:00 – 22:00 (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63
  • просп. Володимира Івасюка, 8 (колишній просп. Героїв Сталінграда) (Оболонь): 10:00 – 22:00 (магазин), 12:00 – 22:00  (ресторан) (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63
  • вул. Степана Рудницького, 3/7 (колишня вул. Академіка Вільямса) (Теремки): 10:00 – 22:00 (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63
  • вул. Мокра, 20А (колишня вул. Кудряшова) (Солом`янка): 10:00 – 22:00 (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63
  • вул. Соборна, 140А (Софіївська Борщагівка): 10:00 – 22:00 (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63
  • ул. Володимирська, 18/2 (Meat Bar на Софії): пн.-пт. – 09:00 – 21:00 (кухня – 09:00 – 20:30), сб.-нд. – 10:00 – 21:00 (кухня – 10:00 – 20:30), т. +38 (067) 463-63-63
  • просп. Голосіївський, 58-А (Голосіївська): 10:00 – 22:00 (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63

Доставка по Києву

  • Вартість доставки: 100 грн.
  • Мінімальна сума замовлення: 400 грн.
  • При замовленні на суму від 1200 грн доставка безкоштовна.
  • Термін доставки по Києву – 60-90 хвилин при замовленні з 10:00 до 21:00. Замовлення, зроблені після 21:00, доставляються наступного дня.
  • Термін доставки може бути збільшено, залежно від завантаженості доріг та рівня безпеки у місті.
  • Страви категорії «Набори для компанії» готуються 1.5-2 години, тому час доставки може бути збільшено з урахуванням часу на приготування.

Магазини М'ясторія для самовивозу в Києві:

  • вул. А. Ахматової, 22 (Позняки): 10:00 – 22:00 (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63
  • просп. Володимира Івасюка, 8 (колишній просп. Героїв Сталінграда) (Оболонь): 10:00 – 22:00 (магазин), 12:00 – 22:00  (ресторан) (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63
  • вул. Степана Рудницького, 3/7 (колишня вул. Академіка Вільямса) (Теремки): 10:00 – 22:00 (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63
  • вул. Мокра, 20А (колишня вул. Кудряшова) (Солом`янка): 10:00 – 22:00 (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63
  • вул. Соборна, 140А (Софіївська Борщагівка): 10:00 – 22:00 (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63
  • вул. Володимирська, 18/2 (Meat Bar на Софії): пн.-пт. – 09:00 – 21:00 (кухня – 09:00 – 20:30), сб.-нд. – 10:00 – 21:00 (кухня – 10:00 – 20:30), т. +38 (067) 463-63-63
  • просп. Голосіївський, 58-А (Голосіївська): 10:00 – 22:00 (кухня – 10:00 – 21:30), т. +38 (067) 463-63-63

Доставка за Київ

  • Вартість доставки: за тарифами Uklon, за рахунок гостя.
  • Мінімальна сума замовлення: 400 грн.
  • На замовлення від 4000 грн – безкоштовна доставка службою таксі Uklon.
  • Термін доставки до передмістя Києва – від 1 до 3 годин при замовленні з 10:00 до 21:00. Замовлення, оформлені після 21:00, доставляються наступного дня.
  • Зону доставки можна переглянути на карті.
  • Доставка відбувається за умови повної оплати замовлення.
  • Час доставки може бути збільшено, враховуючи завантаженість доріг та рівень безпеки у місті.
  • Страви категорії «Набори для компанії» готуються 1.5-2 години, тому час доставки може бути збільшено з урахуванням часу на приготування.

Доставка по Україні

  • У регіони, де не поновила роботу «Нова Пошта» та ведуться активні бойові дії, доставка тимчасово не здійснюється.
  • Мінімальна сума замовлення – 1500 грн. При замовленні на суму до 3000 грн вартість доставки – 260 грн. Якщо сума перевищує 3000 грн – доставка безкоштовна.
  • Доставка по Україні здійснюється після 100% передплати.
  • До вартості доставки входить термобокс із холодоагентом, щоб ви гарантовано отримали свіжу продукцію.
  • Товар відправляємо після 100% передплати цього ж дня, якщо ваше замовлення підтверджене та оплачене до 13:00.
  • Термін доставки по Україні – 1-3 дні. Продукти залишаться свіжими завдяки термобоксу та холодоагенту.
  • Доставка продукції по Україні здійснюється тільки в сирому вигляді.
  • До замовлень на суму понад 5000 грн додається термосумка у подарунок.

Доставка Meat Bar

    Умови доставки:

    • Доставка можлива в радіусі 3 км від Meat Bar (вул. Володимирська 18/2).
    • Мінімальна сума замовлення 250 грн.
    • Доставка здійснюється за допомогою сервісу Uklon.
    • Вартість доставки – безкоштовно.
    • Час доставки – 30-60 хвилин.
alt

Просмажування м`яса:

Просмажування позицій із «Гриль-меню» включене до вартості.
Вартість просмажування позицій не з «Гриль-меню» – 10 грн/100 г.
При обсмажуванні вага продукції вказується в сирому вигляді.

Спосіб оплати:

  • Готівкою кур`єру
  • Через термінал кур`єру
  • На сайті через сервіс EasyPay (VISA/MasterCard)

Категорії товарів, які можна/не можна повернути:

Повернути можна всі товари, які, на думку покупця, не відповідають його очікуванням. Можливі причини: завітреність, розвакуумація, надмірне скупчення м'ясного соку, здуття упаковки, попадання м`ясного соку в сіль або перець, поганий запах стейку.

Терміни, умови та порядок (процес) повернення товарів неналежної якості:

  • Клієнт виявляє ваду товару, що що може стати причиною для повернення;
  • Клієнт приймає рішення про повернення та повідомляє про це дзвінком або іншим медіа-канал М`ясторії;
  • Повернення із заміною або компенсація коштів здійснюється максимально швидко на умовах, описаних у пункті «Терміни та умови повернення коштів»;
  • Для максимально швидкого вирішення будь-яких питань просимо писати нам у Facebook Messenger за посиланням: https://m.me/myastoriya

Місця, де можна здійснити повернення особисто:

Повернення можна зробити в тому місці, де купувався товар, чи в будь-якому іншому закладі мережі «М`ясторія». В особливо складних випадках можливе повернення грошей без повернення товару або виклик кур`єра для заміни.

Терміни та умови повернення коштів:

Гроші можуть бути повернені на зазначену банківську картку або видані готівкою у місці повернення товару. Транспортні витрати на повернення товару покриває «М`ясторія».

Повернення коштів на банківську картку займає до 10 банківських робочих днів. Якщо замовлення оплачене, але скасовується, повернення коштів на картку займе до 10 банківських робочих днів з моменту скасування замовлення.

Звертаємо вашу увагу на те, що в асортименті є вагова частина (м'ясо, птиця, ковбаси, сири і т.д.). Відповідно, кінцева вага продукції та її вартість можуть відрізнятись від зазначених вами при замовленні. Остаточну вагу та вартість продукції вам повідомить менеджер.

Зверніть увагу

Якщо у вашому будинку не працює ліфт, доставка замовлення можлива лише до 5-го поверху.

Будь-ласка, зустріньте кур'єра на 5-му поверсі або біля входу в будинок.